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          办公家具定制

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          2万搏体育官网登录、接到客户维修电话或传真后,2小时内落实情况并积极做出响应万搏体育官网登录;24小时内对所报修产品作出现场到达并进行维修。

          3万搏体育官网登录、不定期回访,对中标交付客户使用产品,由售后服务部门不定期以电话或上门回访,及时合理解决产品在使用中产生的问题。

          三、售后服务细节具体如下:

          1.售前

          ①根据贵方现场情况作科学合理的配置设计万搏体育官网登录,为您真实完美的体现未来办公环境。

          ②结合贵方的实际情况推荐产品,并作科学的预算,配合建设单位及装修设计单位具体情况作深入了解。

          2.售中

          ①严格按照贵方在材料、尺寸等工艺技术上的要求进行制造、安装万搏体育官网登录。

          ②依据确认设计方案图纸及要求万搏体育官网登录、实施工程安装计划万搏体育官网登录,对可能出现的具体变化迅速予以调查落实。为确保工程安全万搏体育官网登录,我工程人员将服从贵方的每一项安排,积极配合,及时完成贵方的各项要求。将日鑫及时万搏体育官网登录、细致的服务从与贵方最初的接触贯穿到最后的安排万搏体育官网登录,站在技术角度去设想您未注意到的每个环节。

          ③产品在运输全过程出现的任何破损、变质万搏体育官网登录,鼎优均予以修理或退换

          3.售后

          ①提供在安装验收合格之后的专业使用培训计划,义务向贵方每一位员工进行产品说明,并配合贵方做好有关的维护及保养等工作。

          ②质量保证期内,如果贵方出现人事布置的调整万搏体育官网登录,组织机构的变换等万搏体育官网登录,鼎优将免费提供重新调试、安装服务万搏体育官网登录万搏体育官网登录。

          ③特别的定期回访服务:产品质量保质期内万搏体育官网登录,每季度定期派人回访万搏体育官网登录,以检查鼎优提供产品质量状况,发现问题及时处理。

          ④投诉处理:产品质量保证期内贵方的任何有关投诉万搏体育官网登录,鼎优将在24小时内予以回应,立即进行处理,并特设专项投诉万搏体育官网登录。

          四、常见问题,帮您解惑

          1.办公家具定做需要注意什么细节?

          ①注意家具使用的合理性;

          ②居室面积决定样式万搏体育官网登录;

          ③要与装修风格统一。


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